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4个月,从实习生到店长 ——记瀚文教育优秀实习生田佳豪

发表时间:2019-11-14



“从实习生到店长,我能够取得今天的成绩,离不开瀚文教育和藁城职教中心各位老师的辛勤教育和栽培。

特别是瀚文教育,给我提供了一个非常好的实习机会和发展平台,在我刚刚来到北京的时候,更有专门的实习指导老师常常来店里看望,帮我解决了很多困难,让我感到非常温暖。
在此,我衷心感谢瀚文教育和藁城职教中心,祝愿公司和学校越办越好,桃李满天下!”
—— 田佳豪


田佳豪,瀚文教育与河北藁城职教中心校企合作专业——汽车销售与维修服务专业17级学生。今年2月份,在瀚文教育的安排下,他和同学们来到北京易车生活服务有限公司,开始了为期1年的上岗实习。

短短四个月,田佳豪就凭着出色的个人能力和业绩,从同期实习生中脱颖而出,被公司总部任命为“易车生活中石油北清路店”店长。

当瀚文教育的老师向他表示祝贺,并问他是如何做到的,田佳豪腼腆地说:“也没有什么特别的,我只是努力做好了自己接触到的每一件事?!?/span>

多学多练,快速提升


刚进入易车生活,每一位实习生都要从洗车和汽车美容开始做起,田佳豪跟着店里的师傅认真学习维保知识?!笆Ω到痰氖焙蛞欢ㄒ煤煤眉?,自己做的时候有不懂的千万不能自作主张,得马上请教师傅?!碧锛押浪?,“自己越虚心,师傅也愿意多指导?!?/span>

无论是汽车美容还是机械维修,都是熟能生巧,从新人菜鸟到老师傅,除了自己的悟性,靠得还是日复一日的苦练。

刚开始实习的时候,田佳豪几乎每天都要工作11个小时,休息日也会主动加班。正是凭着这样一股勤学苦练的狠劲儿,从刚接触到精通所有的服务项目,田佳豪只用了三个月,技术水平更是得到了客人的一致好评。

发挥所长,脱颖而出


从技师到一店之长,可不是光做好自己分内的事就行,它还需要了解整个店面的运作,得有丰富的对客沟通技巧。

那时候,无论哪个岗位忙不过来,田佳豪都会主动去帮忙,这也为后来升任店长打下了良好的基础?!凹热桓闪似拚庖恍?,我觉得肯定是懂得越多越好,所以各种学习的机会我都得珍惜”,田佳豪说。

说到有什么特别擅长的,田佳豪表示,自己确实很擅长沟通,销售能力也比较强?!拔业拿鼐骶褪嵌喔突Ы涣?,聊的过程中慢慢就能发现客户的需求。另外,我在洗车、美容的过程中发现问题都会及时跟客户沟通,帮他们想办法。再加上我的技术比较好,所以就更容易跟客户建立信任关系?!?/span>

就这样,凭借出色的维保美容技能和销售业绩,田佳豪在易车生活的正式员工中也迅速脱颖而出,入职不到四个月,便被公司正式任命为“易车生活中石油北清路店”店长,独立管理一家店面。

角色转变,顺利找到新支点


从普通实习生到店长,激动之余,田佳豪的心里也不免忐忑。很快,他就遇到了上任后的第一个难题。

刚上任时,面对这个年轻的店长,难免有员工不服气也不服管。田佳豪依然发挥了“勤学好问”的特点,虚心向上级领导请教管理经验。在生活上,积极帮员工解决难题,工作上耐心给他们做技术指导。田佳豪说:“大家在技术上服我,生活上信任我,我也慢慢建立起自己的威信?!?/span>

不久前,田佳豪策划了上任后的第一次“促销月”活动,店里全体员工齐心协议、拧成一股绳,共同创造了店面的最高业绩,打出了漂亮的一仗。

谈到未来的发展,田佳豪表示:“易车生活对我这样刚刚步入社会的新人来说,是一个非常好的平台。现在,我刚刚做出了一点成绩,还有很多地方要学习、要提高。我将继续努力做好当下的工作,带领团队,继续创造新的业绩高峰,同时也争取实现自己更高的发展空间!”